美尔凯特谢超：创变让品牌做强做大

中华吊顶网讯：2016年3月24—3月25日，美尔凯特“创·变2016”全国经销商主题年会在嘉兴富悦大酒店隆重召开。“小美十年·大美未来”，2016年是美尔凯特开启品牌发展新历程的重要一年，那么在本次会议上美尔凯特带来了哪些“创变”呢？对于品牌发展的下一个十年又有着怎样的规划呢？下面是会议期间记者对美尔凯特品牌总监谢超先生的现场采访。

记者：谢总，您好！感谢您能够接受我们的采访。“创变·2016”是本次经销商年会的主题，那么您能和我们分享下对于“创变”的理解吗？

美尔凯特谢总：创变2016，再创业、重创新、强创造；改变思维、改变方法、改变我们的服务。在今天这个快速变化的时代，我们的克强＊＊倡导“大众创业、万众创新”；在今天这个技术快速发展的时代，我们的克强＊＊提出了“互联网+”。在集成吊顶这个传统行业、经历了十年的传统经营方式，我们美尔凯特要在这样的大时代背景下，创新求变，赢得第二个十年的健康成长，创造我们的大美未来。

记者：2016年是美尔凯特开启品牌发展新篇章的一年，那么今年美尔凯特在进行“创·变”方面会有哪些大的动作，又会去做哪些事呢？

美尔凯特谢总：首先，我们要有再次创业的精神，并更加注重创新。我想2016年又是美尔凯特第二个十年的起始年，我们要将现有的一切归零，仍要坚守持续创新的精神，其次，我们要创新产品、创新服务、创新模式。商业的本质是好产品、好服务、高性价比。再次，创新产品，我们是依托顶部承载的电器设备，来给用户带来更好的使用体验，来创造用户价值的。还要创新服务，这也与我们在央视广告的高端厨卫吊顶相配称，与我们投放的品牌广告也一脉相承。我们要倡导“美尔凯特的服务式销售”，好服务进行分享就是最本质的好营销；更要创新模式，随着时代的变化，我们对用户的服务方式、服务范围、服务方法。所以，我们必须紧密围绕用户的需求，跟随着行业的发展和变化，紧密拥抱技术和时代的变化。改变思维、改变方法、改变我们服务。

记者：谢总您刚才也提到了产品模式创变，那么您能具体和我们说说吗？

美尔凯特谢总：创新产品，我们高端厨卫吊顶的核心是电器化吊顶，我们是依托顶部承载的电器设备，来给用户带来更好的使用体验，来创造用户价值的。我们以智能化的电器应用到用户的厨卫吊顶空间中，创造人机交互的体验效果，如我们的智爱浴室暖空调，一经推出反响强烈，深受消费者的青睐，并引起了一股抢购热潮。它集智能取暖、换气、凉干燥、热干燥于一体，真正实现冬暖夏凉的舒适享受，而且无线遥控，智能定时，十重安全保护等功能，可以说，这初步呈现了人机互动的体验模式。不仅如此，我们的智睿暖浴宝、智丽晾衣机、松下智能暖空调等，都体现我们要创变产品模式，要适应并拥抱未来的变化，发现用户的痛点，应用新的技术和互联网的思维去创新产品，创造新的用户价值。

记者：好的，我们知道美尔凯特与央视达成了战略合作，一下子就提高了品牌曝光度，谢总您觉得与央视强强联合对美尔凯特意味着什么？接下来在品牌推广上还会有什么新的计划吗？

美尔凯特谢总：为了突显我们的产品优势，美尔凯特相继与格力、松下、德国雷诺丽特、英飞特、杭州瑞德工业设计公司等前端行业展开合作，打造美尔凯特“中国顶·世界芯”的“航空母舰”，在产品质量领先行业步伐。而后，品牌建设的阔步向前，好戏不断。2016年2月1日，美尔凯特携手孙俪强势登陆央视资讯频道CCTV13和CCTV2财经频道两大黄金时段，也开启了美尔凯特品牌传播的新征程，表明了我们想做大、做强品牌的决心。

这将更加速我们在产品的设计上更具出色，在服务上也更趋向完善。我们要树立美尔凯特在消费者心中的形象，让美尔凯特在竞争激烈的集成吊顶行业中脱颖而出，成为有影响力的高端品牌，让更多的消费者享受美尔凯特高品质的厨卫吊顶生活。

记者：美尔凯特“十年大商计划”已经正式启动，那么我想请问谢总在招商方面公司都做了哪些工作？接下来对于新加盟的经销商，公司又会提供哪些政策支持呢？

美尔凯特谢总：首先我们在品牌宣传上全力支持，现已开始大力度投入，如孙俪代言、登陆央视重磅级的支持力度，而且在南京站、上海站、杭州站，还有京沪高铁、高速公路等都有美尔凯特的品牌身影。在产品上，我们紧跟消费者的居家需求，今年美尔凯特升级到了第六代终端形象，这种设计更接近用户家中的情景，“素语”系列所采用的工艺，健康而环保，高度切合消费者对健康理念的追求，而且电器智能化巧精运用在厨卫吊顶空间中，无论是美学艺术化还是体验舒适感，都着实让人向往。

我们还专门成立了美尔凯特招商部，专人做专事。借助3月份经销商年会、上海国际建博会、四月份孙俪南京签售会、六月份上海国际卫浴展、7月份广州国际建材展以及全国各地优秀样板市场等契机集中开展招商会，进行招商。

在这十年开端之际，美尔凯特的十年招商大计也正式开启了，此时的美尔凯特重视消费者的使用体验，关注他们的生活品质，所以在招商上，招优商、招大商则是我们重点的方向，从而树立美尔凯特在集成吊顶市场的地位。美尔凯特还从专卖店的选址，从设计到装修，以致开业活动、人员培训和后期运营等，我们都有一整套完整的运营体系，特别是有一支优秀的营销团队强力支持。

记者：好的，再次感谢谢总接受记者的采访。

美尔凯特谢总：谢谢！