多业态经营势头强劲 看家居品牌如何出招?

中华吊顶网讯：在以前，家居企业之间的竞争主要是拼“块头”、拼规模，唯一杀手锏就是“价格战”。而发展到现在，以消费者需求为导向的竞争手段成为核心要素，多业态相互触合，以品质服务在变局中杀出了重围。不论哪种尝试，都促使家居卖场和家居企业发生变化，不仅仅是出售产品，更成为一个生活空间，涵盖一种家的概念。

多业态经营势头强劲 看家居品牌如何出招？(图片来源网络)

家居企业进驻百货商场 这个可以有

11月25日，惠济万达开业，与众多百货类、餐饮类企业同时亮相的，还有数家家居企业，包括定制类的索菲亚、尚品宅配、朗顿，寝具类的慕思、益卡思，以及宜家代购等，与家电卖场苏宁为邻，共同体验万达广场综合性商业带来的汹涌人气。

位于郑州市开元路与文化路交叉口附近的惠济万达，正好处在家居行业的空白区域，该区域几乎没有像样的家居卖场，特别是建材类卖场。但随着房地产形势的一路高歌猛进，此处的大盘却不断涌现，人气也是与日俱增。

据在惠济万达开了两个店的凯丽家居董事长付丽华介绍，万达开业活动期间，人气爆棚，人流是家居卖场无法比拟的，且相对持久。但由于万达的定位为大众消费，品牌的匹配度尚需跟进研究。朗顿家居董事长阎辉亦表示，伴随巨大的客流，进店体验的客户远超家居卖场，开业当日就搜集客户信息上百条。

先体验再消费 家居消费更加便捷

面对远超家居卖场的客流，家居商家的销售情况如何呢?付丽华表示，虽都有签单，但与客流相比，成单率相对较低。要说最大的收获，还是有效提升了品牌的曝光率。阎辉亦表示，综合三个定制类品牌的情况看，当天大家都有一定销售，应该说还是取得了不错的业绩。但签单客户大多并不是现场逛街的自然客流形成的，而是品牌围绕开业活动前期进行了小区推广，吸引了部分目标客户到场。更多的新客户主要是到店体验、了解。可以说，对于品牌的宣传效益远大于经营收益，这里目前更多还是作为品牌的展示窗口。

据了解，开业当天，有品牌推出了交100元定金即可免费设计的政策，收定金数十个。现场还反映出一些情况，部分消费者对于知名品牌还是有一定的认知度，这也增加了成单可能性。将消费者的体验行为前置，不管买不买产品，先感受下再说。此后一旦有需求，选择熟悉品牌的几率就会增加。付丽华告诉记者，之所以进驻万达，是公司代理的慕思寝具厂家要求，目前慕思已经与万达签订战略合作协议，未来将全方位进驻万达全国商场。

阎辉认为，现在传统家居卖场客流难以保障，需要商家开辟更多的通路，过去大家都一窝蜂进驻新交房小区，试图截留部分客户。同时，随着定制家居的兴起，卖场内的定制类品牌不断增加，有卖场甚至达到近百个，竞争非常激烈，不如跳出来另辟蹊径。但所有的举措，都是要离消费者更近。

传统家居卖场增加娱乐项目 产业链不断延伸

很多业内人士表示，进驻百货类商场的举措，尚品宅配是其中的佼佼者。目前，郑州尚品宅配已经完全退出传统家居卖场，而是在百货类商场设立体验店，甚至生活店，让客户从体验开始。这个趋势在全国也非常明显，且在部分城市的效果非常突出。正是尚品宅配的成功，让很多家居品牌也开始试水百货商场，不少品牌更是厂家鼓励经销商去尝试。

作为本土定制类品牌的新秀，朗顿从推出品牌就采用了与房地产合作样板间、自建独立店、进驻百货类商场的推广形式。阎辉认为，家居品牌不能再一味依赖传统卖场的自然客流，各种通路都要去尝试。特别是对于80后、90后消费人群的特点，个性化突出，更喜欢方便、快捷、随时随地的服务等，需要商家改变过去的销售模式，让体验更加超前，让消费更加便捷。

付丽华表示，作为一种新的模式，在百货商场卖家居产品还需要引导。她认为，未来的业态应该会相互融合，不但百货商场引进家居类品牌，传统家居卖场亦应引入百货、餐饮等，更好地解决客流和人气的问题。据了解，目前居然之家已经开始尝试，向“大消费”迈进，打造中高端家庭消费生态圈，未来，将同时引入意大利餐饮、影视、健身、养老用品等多个业态，儿童主题乐园的引入已经签约。

可以想象，随着家居企业渠道的拓展，未来，装房子买家居产品定建材，在家门口就可以搞定了。