荣事达总经理吴道明:一站式配齐，配的是品牌温情

2019年3月3日，品冠|荣事达2019“工厂直购，一站式配齐”家装集采节在安徽合肥盛大开幕，低价＋高质CP火速引爆全场。荣事达全员精英与安徽省一线经销商强强联手，为广大消费者打造一站式家装选购盛宴。此次活动现场，记者有幸采访到品冠|荣事达2019家装集采节总指挥—荣事达顶墙集成总经理吴道明先生，以下是采访实录：

(图片来源：荣事达顶墙集成供稿，侵删)

荣事达顶墙集成总经理吴道明

Q：记者

A：荣事达顶墙集成总经理吴道明先生

Q1：吴总，您好！荣事达举办家装集采节的初衷是什么，您能否与我们分享下？

A：简单从三方面来说，一是唤醒消费者对荣事达品牌的记忆。荣事达作为老品牌尽管家喻户晓，但长期面向市场的营销推广并不密集；所以举办家装集采节首要是唤醒安徽地区消费者对荣事达这个品牌的认知与新印象。其次是回馈长期支持品牌的消费者，我们希望以厂家的便利提供消费者在市面上难买到或者是不能买到的高性价比产品，价美质优的同时让我们的产品与消费者更深入联接。

荣事达举办家装集采节的初衷，用一句话描述，就是唤醒消费者对荣事达品牌的认知。如果要问什么是品牌？我认为产品即品牌，产品市场占有率提升，品牌自然获得高曝光，也自然会给消费者带来更优质的体验，从而形成品牌传播的良性闭环。

最后是通过集采节锻炼荣事达品牌团队，作为企业必要的日常活动，市场营销部门新人是常态，对于新人的培养光靠理论培养很难适应市场。通过举办家装集采节带动新的经销商、员工参与具体行动，这种“以战养战”的方式，可充分调动每个参与其中的新人经历、了解整个活动流程，在实践中提升实战经验。　　

Q2：历经两届荣事达家装集采节现场，就直观感受来说，您认为此次是否交出了心目中的满意答卷？

A：实话实说，我并没有特别满意。首先是关于销售额方面，近两年经济形势与终端产品活跃度都不理想。或许受市场影响，即便这次家装集采节参与客户数量多，整体购买能力仍与预期有所差别。当然现场购买没有我们想象中那么火爆，但众多客户成交单值高出不少，偏于中等消费居多，而高端产品采购较少。此外区别于首届家装集采节，这次家装集采节不限于合肥市区，而是涵盖了整个安徽省。这相当于我们第一次举办家装集采节，与安徽各地经销商共同执行囊括省内消费者的活动。举办过程有许多细节需要商榷调整，但我相信未来举办类似活动时，一定会更加完善。　　

Q3：荣事达2019家装集采节作为面向消费群体的采购会，哪些因素在前期筹备过程考虑得最多？

A：这次家装集采节前期筹备主要考虑到经销商配合与团队执行力两方面。当经销商配合力度高、团队执行力强，活动必然呈现好的结果。此外整个市场当下处于新春的氛围，让我们思考是否影响对本次活动认可度以及参与积极性，特别是消费者。但今天到场的人数已经打破这份顾虑，达到我们较为满意的结果。当然活动细节有待调整和完善，希望未来呈现更好的家装集采节。

就价格方面来说，本次家装集采节集中产品采购在地方性类似于团购、砍价会、微信爆破等等。这些活动我们已经具备面向市场的丰富经验，比如产品定位、价格采购是否适合消费者，都摸索一套适合消费者的体系。荣事达作为市场老品牌深耕行业多年，无论价格或者定位对于我们的业务员与客户来说都是非常明晰的。　　

Q4：今后家装集采节发展目标是什么，对荣事达品牌布局市场起到什么作用？

A：荣事达家装集采节目的是打造一条供应链。过去我们一个单品贯穿市场，现在消费者采购更偏爱一站式服务。如今整装以及装配式项目居多，荣事达也在这方面占据优势。首先是品牌的品类较为齐全，今天消费者通过活动基本购齐荣事达所有产品，从顶到灯、墙、地、卫浴以及家用电器等等。可以说整个活动对荣事达品牌影响力达到了锦上添花的效果，进一步加强了品牌在终端市场、消费者心目中的形象与宣传，另一方面我们也希望借此提升代理商单店消费能力。

目前我们正在打造供应链模式，未来集团是否会牵头组织各个子公司或事业部形成整装性供应链项目，解决消费者装修选购痛点，于我们而言也是一种模式探索。因为面对市场，你看见别人的优秀，却不能领会他们付出和痛苦雕琢的过程。当你缺失这部分经历，当然无法感知其中的艰难与问题，唯有自己深入探索才能寻找到未来品牌发展的方向。　　

Q5：吴总，您对未来荣事达家装集采节发展有何期望？

A：当然是希望越办越好（笑），为消费者带来更多实惠，解决更多家装过程遭遇的难题。比如说荣事达打造一站式配齐解决他们的选择困难症，又或者专业性的难题等等，这是我们的初衷，也是唯一的目的。希望我们能更好服务消费者，为他们的生活创造美好。

(文章来源：荣事达顶墙集成供稿，侵删)