吊顶标杆企业三要素：品质、服务与诚信

如今，国内吊顶市场竞争大，产品种类多不胜数，行业内各大中小品牌更是多不胜数。但真正能称得上吊顶行业标杆的企业却寥寥无几。一个行业若能树立起即使是为数不多的几个行业标杆，对行业发展的促进作用是不言而喻的，然而，企业要真正成为行业标杆应该具备哪些要素呢?笔者认为：

吊顶标杆企业三要素：品质、服务与诚信

要素一：产品品质要硬

一般来说，产品品质是企业立足市场的根本，好的产品才会有好的市场。古话说：没有拿不下的市场，只有不够好的产品。产品好，企业才能得到消费者的青睐，也才能在激烈的市场竞争中获得良好的发展。就目前来说，国内吊顶市场产品质量参次不齐，各种次品滥竽充数，欺骗消费者的心，赢取消费者的信任，使得市场上消费者谈“吊顶”就色变。在这样的情况下，吊顶企业只有坚持保证产品质量，以品质赢取消费者的信赖，才是企业生存发展的长久之道，也是企业成为行业标杆的首要因素。

要素二：完善的服务质量

国内吊顶行业市场越发的成熟，国内经济的不断提升和消费者消费观念的不断变迁。现今人们在选购一件商品时不在仅仅只是看中产品的品质了，产品售后服务的质量也成消费者热门关注的焦点。

随着每年的3.15各地爆出的消费者投诉案件中，我们可以发现关于产品售后服务质量的投诉占据较大的一部分，这也成国内吊顶市场的乱象之一。因此，很多消费者表示现在在购买产品时就更加的注重企业的售后服务质量，不再满足口头上的承若。因此，对于市场需求转变，专家表示这是行业发展的必然趋势。只有不断发现问题，解决问题，这个行业才能不断进步，不断完善达到更好，自然也就离不开行业标杆企业的职责了。

要素三：良好的企业诚信

诚信不仅是中华民族传统美德，也是吊顶企业的发展之道。许多吊顶企业都打着“诚信经营”“诚信立业”的旗号。然而，利益当前，真正能够做到“诚信”的集成吊顶企业有多少呢?最近几年，集成吊顶业的发展速度越来越快，产值也不断增加，并且不断有新的有实力的集成吊顶企业进入。但业内目前存在的一些问题仍然不能忽视，比如品牌集中度低，产品质量以次充好、服务水平参差不齐等现象还比较严重。一些规模很小、实力较差的集成吊顶企业，使用非环保材料生产，难以避免超标等一系列问题，导致消费者对集成吊顶行业产生极大的信任危机。这种信任危机告诉我们，企业只有真正做到诚信待客，才能得到消费者的信赖和认可，从而最终获得业界的认可。