智能家居作为一个新生产业,目前的发展似乎陷入了一个“跛脚”状态。智能家居从概念的产生到发展至今已有十余年,第一个用户就是我们所熟知的世界首富比尔盖茨。对于其发展潜力,易观智库发布的《中国智能家居市场专题研究报告2015》数据预测,2018年中国智能家居市场将达到1800亿元。千亿级的市场,行业内谁也不会放过这“分蛋糕”的机会,纷纷走马上任,炒作智能家居概念、推出各种智能家居产品等,智能家居行业内部似乎呈现出一派干劲冲天、热火朝天的繁荣景象。
然而智能家居的形势在这一片“喧嚣”中却并没有这么乐观。
众筹——智能家居外冷内热的引爆点(图片源于网络)
智能家居是圈内的一场狂欢
目前国内布局智能家居的企业分为三类,一类是传统企业,比如,青岛海尔今年4月推出手机APP“U+”,旨在建立智慧生活统一入口、美的在去年3月10日对外发布M-Smart智慧家居战略,加速布局物联网家居市场、今年格力集团在董明珠的主导下也正式推出格力手机,作为进入智能家居的入口;第二类是互联网巨头企业,如京东的JD+计划、小米投资50多家公司布局智能家居生态链等;第三类则是专门的新型智能家居企业。
它们的智能项目、智能产品层出不穷、大手笔投入,但普通消费者却始终处于看热闹的状态,据上月CNET与Coldwell Banker对美国人智能家居的调查显示,发现超过28%的美国人已经拥有某种智能家居产品。相比较而言,在中国这一数据尚未达5%。面对这种圈内热闹,圈外看热闹的现状,海尔U+产品总监说,普通老百姓并没有参与其中,智慧家居行业并没有给普通老百姓带来实质的利益和良好的生活体验。广东省建筑设计研究院副总工程师龚仕伟则直指现有智能家居的功能鸡肋。
业内人士以自身的实践,一语中的地指出了目前智能家居存在的问题,用户体验差、行业标准缺失、技术不达标、概念炒作厉害。当然还有消费者关心的价格问题,从目前市面上报价来看,智能音响500元、智能马桶2000元、智能灯泡100元,结合自身消费需求,如此高昂的价格,几个普通的消费者敢掏腰包。以上这些也是智能家居行业盈利困难的重要原因,当下,智能家居究竟如何解决这种圈内生产与圈外消费“跛脚”的状态?
众筹——让圈外圈内不再“跛脚”前行
9月14日晚,幸福森林生态空气系统“空气一号”在京东众筹成功,520台产品在两小时内被认购完毕。众筹的兴起源于美国网站kickstarter,具体操作方式就是利用互联网传播的特性,让企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意,争取大家的关注和支持,进而获得所需要的资金援助。空气一号的奇迹,智能家居当然也可以实现。
从众筹的低门槛、广泛的参与性、高关注度特征来看,它能很好的让智能家居圈内和圈外衔接起来。智能家居企业能通过众筹平台,了解到消费者的消费需求以及不同身份、职业群体消费者的相关产品建议,改善目前智能家居闭门造车、空有概念、无法满足消费者需求的现状,当然通过众筹消费者也对智能家居企业产品生产起到一定的监督作用。众筹的低门槛、广泛参与性,也能吸引更多普通消费者参与。
与此同时,正如“空气一号”所创造的2小时520台产品销售奇迹,这也让我们看到当众筹作为一种新销售模式时本身存在的巨大潜力。众筹低门槛累积起来高关注度,一方面让智能家居产品销售无忧,砍掉了大笔的营销费用;同时,通过众筹平台培养起来的先锋用户,会自发的为智能家居企业进行口碑营销。现阶段,智能家居存在的企业闭门造车、产品功能鸡肋、用户体验差、消费者观望、消费者不信任等问题,通过众筹平台的“提前沟通”、“双方参与”让圈内和圈外在一定程度上实现了携手前行。
如何用众筹“引爆”智能家居
国内智能家居的众筹目前主要集中在家电方面,电热水壶、空气盒子、电饭煲、电视等智能小家电,且目前很多企业把众筹当做预售的平台,即产品在众筹前已经研发出来并进行小规模生产,并没有完全发挥众筹筹措资金、双方均参与等作用。那么,如何让众筹成为圈内圈外都热闹的引爆点?
首先,智能家居产品本身的研发团队科研实力要过硬。过硬的科研实力,众筹前,能给智能家居方案能通过提供保障;众筹后,能确保生产出符合消费者预期的产品。以“空气一号”为例,产品的技术由学院派的科研团队研发,为其产品质量提供保障。其次,要有“预热”阶段。关于预热简单来说就是攒人气、攒注意力,国内的鼻祖恐怕非小米莫属了。最后就是利用众筹培养起来的先锋用户,进一步造势、口碑营销、扩大影响力,吸引更多人加入。
从智能家居行业成熟度和消费市场角度来看,智能家居现阶段要实现盈利“道阻且长”,智能家居作为新生事物,内热外冷在所难免,对于现阶段致力于智能家居的企业在提高自身技术的同时,也要致力于消费生态的构建,在消费生态的形成过程中,众筹或许可以成为智能家居消费的引爆点。