定制家居人 如何应对消费者的抠门和挑剔?

中华吊顶网讯：通过走访家居卖场，不小家居建材商表示现在的消费者越来越抠门和挑剔了。的确，家居装修作为生活中的一项大事，消费者有着严格的要求，这一家看看，那一家瞧瞧是常有的事。那么，对于发展势头正旺的定制家居行业来说，企业和经销商们又该如何应对愈发理性的消费者呢?

定制家居人 如何应对消费者的抠门和挑剔?（图片来源于网络）

消费者越来越“抠门”和“挑剔”

为什么消费者会越来越“抠门”和“挑剔”?有人指出，消费者越来越“抠”，是因为经济持续低位运行，居民可支配收入减少，不像以前那样花钱大手＊＊了;消费者越来越“挑”，是因为信息爆炸时代，各种好玩、实用的产品信息透过互联网传递给消费者，虽没吃过猪肉，但也见过猪跑，消费者眼界越来越宽了。

打造高性价比产品

现在不少消费者认为，家庭装修，不一定是所用的材料档次越高、设计越时尚、花钱越多，装修的档次就越高。装修的档次是通过多方面因素综合体现的，时尚的设计、优秀的材料只是体现装修档次的一个组成部分，而要将这两部分通过设计的艺术修养和表现技巧将其融洽地合为一体，使整个居室显得和谐，才是真正“高档次”的体现。

对于定制家居人来说，如何同时应对消费者的“抠门”与“挑剔”?一些有远见的企业家给出答案，那就是“名品低价”。所谓“名品低价”并非追求绝对低价，而是侧重性价比。用一个很通俗的说法来解释，就是四星级的商品，三星级的价格。在业内人士看来，真正的低价、高质产品，一定是技术含量极高的产品。

坚持走差异化之路

除了追求高性价比，在面对下行压力和降价压力的考验面前，还需要定制家居企业敢不敢于坚持差异化的问题。差异化，就在于敢不敢坚持自己的定位，且一直坚持下去，尤其是在面临生存危机和眼前诱惑的时候。像乔布斯和苹果那样。差异化，就在于敢不敢在坚持中，不断完善自己的产品和服务、帮助更多的客户取得更大的成功，并以此差异化为核心，打造自己的核心竞争力，成为企业的生存和发展的根基。