对话今顶家居周建成：今顶加速驶入顶墙门柜整家定制新赛道

2022年8月20-22日，今顶家居在浙江嘉兴召开了以“乘风踏浪·升维变革”为主题的全国核心经销商大会，暨顶墙门柜整家定制战略发布会。

2022年8月20-22日，今顶家居在浙江嘉兴召开了以“乘风踏浪·升维变革”为主题的全国核心经销商大会，暨顶墙门柜整家定制战略发布会。本次代理商峰会，今顶发布了顶墙门柜整家定制的战略规划，在为期3年的筹备后，正式进军整家定制黄金主赛道，探索新模式，赋能新增长。

(图片来源：今顶顶墙生活专家供稿，侵删)

今顶家居董事长周建成先生

1、当前整个大家居行业，面临比较多的不确定性，疫情反复、“地产过冬”、“内卷”严重等等，而今顶家居在这个时候进军整家定制赛道，能谈谈您的初衷想法吗？

周董：我认为，任何人或者企业欲成大事，都应该将目光放得更为长远。其实今顶早在两三年前，就已经重新定位了我们企业的使命愿景价值观，而今天发布的顶墙门柜整家定制战略，是通往企业使命和愿景的路，在这条路上，战略可以指导我们做正确的事。

中国大家居行业是一个万亿产值的行业，容量足够大，这样的市场空间包容性也足够大。无论大环境如何变化，消费者对于美好家居生活的愿望依然在。因此企业的初心很重要，它将决定你怎样定位自己，走什么样的路。今顶家居开创的装配式顶墙门柜新品类，将致力于为广大消费者提供高性价比的优质方案，全面提升人居生活品质。我们也将结合自身16年材料、研发、创新等方面的优势，走出自己独有的特色，做好产品、做好服务。

(图片来源：今顶顶墙生活专家供稿，侵删)

2、谢谢周董，您刚刚提到，今顶在两三年前就已经开始筹备顶墙门柜整家定制，那么目前我们已经践行到什么程度了？在整家定制这条赛道上，是否有充足的准备？

周董：任何一个企业的转型，都是非常艰难的，即便今顶顶墙门柜整家定制的战略方向极为明确，从新战略的制定到正式发布，我们今顶大致经历了三个阶段：

第一阶段，是以顶墙整装为主的阶段，这是今顶经销商体系全面转型比较顺利的阶段，也非常符合消费者的普遍的需求。这个阶段有今顶16年来的顶墙行业底蕴支撑，目标在于让我们的经销商体系适应从卖产品到卖解决方案的过程，同时锻炼终端的销售、设计、交付团队的磨合问题，这两年下来，我们的经销商完成的很棒；

第二阶段，顶墙门柜整家定制产品化阶段，这一阶段的主攻团队在今顶总部，产品的研发方向开始强调用户的整家解决方案，而不是单纯的产品。以终为始，全系列的顶墙门柜产品结构适配性、颜色搭配性、各类灯光配件的融合性等等，需要在功能、风格、情感上满足消费者一体化的需求。同时在这一阶段，邀请部分经销商、用户进行体验，验证并改进；

第三阶段，也就是本次年会过后，即将开启的阶段，是基于顶墙门柜整家定制模式的生产、设计、交付、服务标准化阶段。对于终端来说，是前端设计交付服务，我们的经销商团队还需要继续深化，补足自己的短板，提升核心竞争力；对于今顶厂方来说，则是终端订单到生产配送的标准流程建立，以及不断的创新研发，以及加大对于经销商的扶持，为我们的战略落地和未来发展打下一个更坚实的基础。

(图片来源：今顶顶墙生活专家供稿，侵删)

3、目前来说，经销商对于顶墙门柜整家定制的认可度和执行情况如何？消费者是否已经接触到我们的整家定制服务？

周董：过去的三年当中，我们大部分经销商都选择跟进公司的发展战略，目前为止，绝大多数的终端门店都已升级为顶墙模式，有的已经运营多年，并且取得不错的成绩。在本次战略发布会之前，其中一部分优秀的经销商已经成功转型为顶墙门柜整家定制模式，通过部分经销商为样板，我们也在逐步跑通从供应链到研发、设计、制造再到交付的整个流程，目前来说还是相当顺利的，这也证明了我们战略决策的正确性。

另外从目前今顶家居顶墙门柜整家定制门店的运营情况来看，尽管时间较短，但顶墙门柜整家定制的订单比例不断提高，增长速度也较快。我也去看过不少客户的案例，对于最终交付的呈现，个人还是非常满意的，消费者也认可我们顶墙门柜整家定制的解决方案， 这无疑是给到我们很大的信心。

(图片来源：今顶顶墙生活专家供稿，侵删)

4、本次经销商年会，顶墙门柜整家定制战略发布会之后，今顶还会有哪些进一步的动作？

周董：向下扎根，向上生长。向下扎根是指通过今顶家居顶墙门柜整家定制引领性的商业模式，助力一批杰出的经销商成功转型，打开快速增长的新空间，以此带动和辐射其他经销商和新商。同时在整体战略推进的过程中，今顶总部也成立强大的帮扶团队，推出“金管家计划”、“百万雄师计划”等，夯实并完善经销商帮扶体系。

接下来的主要动作分为两方面：一方面是提升经销商的运营能力，做顶墙门柜整家定制的运营是更高维度的体系。首先是流量入口更全面了，家装公司、工程渠道全面打开，需要更精细化的运营；其次门店团队更需要具备全案思维，设计师的培养、服务能力的提升、安装交付的标准化等都需要更为专业；最后还要求经销商对整家定制有更高的认知，需要具备完整解决方案的经营思路与框架，如何满足客户对美好家居生活的追求，只有具备完整解决方案的运营和交付能力的经销商，才能够在这个赛道取得成功。

向上生长则是指，今顶还需要加大研发的力度，持续优化品牌核心优势，构建护城河。围绕着为用户装修一个家的最高价值，以美好家居生活为出发点，为用户提供更专业、有价值的整装服务。

(图片来源：今顶顶墙生活专家供稿，侵删)

何定位，才能突围赛道？请周董具体谈谈您的看法。

周董：关于定位问题，其实今顶一贯以来的企业理念，就是以不同创造不凡。我的理解是我们是作为一个行业的创新者出现的，尤其在国家倡导的装配式装修的趋势下，在整家定制这条黄金赛道里，我相信这样的企业还有很多。所幸中国大家居市场的规模足够大，而市场的竞争一直充满挑战，企业更多时候不是和别人比，而是和自己较劲，时刻保持创新，一分耕耘总会有一分收获。

那么回归到具体的模式和产品，顶墙门柜整家定制其实是有别于传统整家定制的，传统整家定制是基于传统装修的定制，包括设计、材料、安装等。而今顶家居具备16年的材料自主研发优势，从顶墙产品开始，无论是风靡全国的大板吊顶还是集成墙板，就主打环保无醛的新材料，并且在结构上符合国家标准的装配式装修模式。我们在研发阶段，就已经建立起顶墙门柜整家定制7大核心优势：产品同色系，一体化优势；产品同结构，整体化优势；灯光搭配，体系优势；多基材混搭，价格优势；整体场景交付优势；可直接毛坯安装交付优势；装配式安装，快装交付优势。我相信在不远的未来，今顶家居顶墙门柜整家定制模式也将为终端带来新一轮的增长。

(图片来源：今顶顶墙生活专家供稿，侵删)

本次采访到此结束，感谢周董的分享！

通过这样的深入交流，我们也看到一个优秀的企业，是怎么看待问题和解决问题的，坚持创新和长远眼光，从顶墙到顶墙门柜整家定制一步一个脚印，持续深耕，为广大消费者创造更好的家居生活。本次今顶2022年核心经销商大会暨顶墙门柜整家定制战略发布会圆满落幕，但征程却刚刚开始，我们也期待在未来，看到更为强大的今顶家居。

(文章来源：今顶顶墙生活专家供稿，侵删)