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消费者时代 吊顶企业需打造强势终端

2016-09-29 09:50:11 责任编辑: 刘小雪 浏览数:

中华吊顶网讯:众所周知,吊顶属于耐用消费品,很多消费者可能一辈子就装修一两次,平时对吊顶产品的关注度很低,只有当需要的时候才会去关注它,所以对产品不熟悉,因此只有打造强势的终端,才能让消费者对品牌产生信赖,从而做出购买决策。

消费者时代 吊顶企业需打造强势终端

中华吊顶网讯:众所周知,吊顶属于耐用消费品,很多消费者可能一辈子就装修一两次,平时对吊顶产品的关注度很低,只有当需要的时候才会去关注它,所以对产品不熟悉,因此只有打造强势的终端,才能让消费者对品牌产生信赖,从而做出购买决策。

消费者时代 吊顶企业需打造强势终端(图片来源于网络)

首先,建立品牌专卖店

专卖店是品牌展示的载体,体现品牌的产品文化和品牌内涵,向消费者展示产品的应用效果,是品牌和消费者沟通的桥梁。良好的专卖店形象能够体现品牌实力感和营造消费者价值感,因此专卖店的建设是吊顶营销活动中至为关键的一环。目前,集成吊顶行业终端的设计风格已呈现多样化趋势,展示让人眼花缭乱,装修档次也越来越高。企业在产品的展示上表现生动,体现文化气息,具有良好的体验效果,容易让消费者产生联想。

其次,为消费者提供优质的服务

优质的服务能够提升品牌的形象,是消费者购买你的产品并且获得满足的根本保障,世界上任何一个优秀的品牌和公司,都是通过提供优质服务得到消费者认可而成长起来的,这是企业发展和品牌成长的不二法则。服务包括服务人员与服务过程。服务人员应具备良好的形象和职业素养,以专业的角度站在消费者的立场考虑问题,为客户提供最佳解决方案。服务人员是厂方品牌和消费者沟通的桥梁,代表了厂家和品牌的形象,因此,厂家必须注重终端服务人员的培训工作,不断提升服务人员的专业素养和销售技巧。服务过程就是你为消费者创造价值的过程,在服务的过程中,你必须清楚地了解消费者的需求是什么?在此基础上向消费者陈述你的产品或服务能够为他带来哪些价值,并且是有别于竞争对手的独特价值,这样才能从根本上打动客户。

最后,借助设计师资源进行产品推广

在物质生活日益丰富的今天,人们对于吊顶产品的选择已经不仅仅满足使用价值,而更多地在于追求精神愉悦,满足人们心中的某种艺术享受,也成了人们生活中必不可少的一部分,因此,吊顶企业把产品新风格和设计发展趋势推向市场,反映出隐藏在消费者心中的渴望与期待并能在消费者中产生共鸣的产品概念,能起到引导消费市场方向的作用,这就需要借助先知先觉的设计师,由于设计师能起到宣传推广兼推荐销售的重要作用,设计师已成为一些建材产品厂家或代理商竞相争夺的紧俏资源,在5-6年以前,几乎没有建材业务人员拜访设计师的现象,而如今,一些重要设计师每天需面对数十个建材产品品牌业务人员的上门推销。越来越多的企业已开始重视借助设计师资源进行产品的市场推广,并加强与设计师的合作。

毫无疑问,二十一世纪是属于消费者的时代,以消费者利益为基础,关注消费者需求的变化和消费行为的转变,加强与消费者的情感沟通与互动,做好市场营销活动,打造终端营销才能不断地形成持续的竞争能力,以确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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